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Seminarinfo

2 - JobCenter - Finanzielle Hilfen des SGB II

Antragsprüfung im SGB II (2 Tage)

Zielgruppe

Mitarbeiter/-innen in Job Centern, die Grundkenntnisse im Bereich des Leistungsrechts des SGB II benötigen

Beschreibung

Ziel: Die Seminarteilnehmer/innen sollen

  • einschätzen, wie intensiv und informativ im Einzelfall die Antragsprüfung erfolgen muss,
  • unabhängig von der Vielschichtigkeit der Rechtslage, Antragstellerinnen und Antragsteller im Antragsverfahren sensibel beraten und bürgerfreundlich unterstützen,
  • Ansprüche auf Leistungen von vorrangigen Ansprüchen abgrenzen, Probleme erkennen und Lösungswege aufzeigen,
  • aufgrund ihrer persönlichen und fachlichen Kompetenz Entscheidungen nachvollziehbar vermitteln, sodass diese von Betroffenen akzeptiert werden sowie
  • ungerechtfertigte Ansprüche zeitnah und rechtssicher zurückweisen.

Methode:

  • Lehrgespräch / medienunterstützter Vortrag,
  • Vertiefende Übungen mit Simulation der Antragsannahme sowie
  • Hinweise zur Rechtsprechung.

Kompetenz:

Die Seminarteilnehmer/innen können

  • Beratungsgespräche kompetent und bürgerfreundlich führen,
  • durch gezielte Fragestellungen den Sachverhalt vollständig aufklären,
  • Ausschlusstatbestände erkennen,
  • Ungereimtheiten in den Lebens-, Einkommens- und Vermögensverhältnissen durch kritisches Hinterfragen in angemessener Gesprächsführung ermitteln.

Inhalt

  • Anspruchsberechtigter Personenkreis nach dem SGB II und Abgrenzung zu Leistungen anderer Leistungsträger,
  • Nachrangigkeit der Leistungsgewährung; insbesondere im Hinblick auf vorrangige Sozialleistungen und Erstattungsverfahren,
  • Prüfung und Beratung zu Tatbeständen, die den Leistungsbezug nach dem SGB II ausschließen,
  • Qualitätsstandards in der Antragsannahme, wie z. B. Prüfung eheähnliche Gemeinschaft, Prüfung von Vermögensverhältnissen, Prüfung von Kontoauszügen, Umgang mit Zweifeln an der Bedürftigkeit und Beweislast / Beweislastumkehr,
  • Verhalten in schwierigen Gesprächssituationen (Grundlagen der Gesprächs- und Verhandlungsführung),
  • Grundsätze im Antragserfahren (Antragserforder­nis, Handlungsfähigkeit, Amtsermittlungspflicht, Mitwirkungspflichten etc.)
  • Fallbeispiele und Übungen

Seminar-Nummer

FD-1234

Ort

Welcome Hotel
Karolinenplatz 4
64289 Darmstadt

Referenten

Michael Grosse

Entgelt

€ 399,00

Uhrzeit

09:30 - 16:30 Uhr

Termin

24.02.2020 - 25.02.2020

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