Praxisrelevante Fortbildung für die Verwaltung: Worauf kommt es an?

Fortbildung im ifV 15. Oktober 2026 · Von Bernd Binzenbach

„Praxisnah“ gehört zum Wortschatz vieler Fortbildungsanbieter. Verständlich: Wer im Bürgerbüro, Sozialamt oder in der Rechnungsprüfung arbeitet, sucht Unterstützung für konkrete Aufgaben. Doch woran erkennen Sie, ob eine Fortbildung diesen Anspruch tatsächlich einlöst?

Für uns beim ifV beginnt Praxisrelevanz bei Ihren Herausforderungen. Sie prägt die Auswahl der Inhalte, die gemeinsame Arbeit und die Unterstützung, die Ihnen anschließend im Verwaltungsalltag zur Verfügung steht.

Ihre Aufgaben geben die Richtung vor

Welche Fragen beschäftigen Sie? Wo kommen Sie bei einem Vorgang nicht weiter? Welche Erfahrungen bringen Sie bereits mit?

In vielen ifV-Angeboten erheben wir solche Informationen vorab. Die Dozierenden können sich dadurch gezielt vorbereiten, Schwerpunkte anpassen und konkrete Fragen aufgreifen. Diesen Ansatz bauen wir systematisch aus.

Dass Teilnehmende den Nutzen für ihre eigenen Aufgaben erkennen, ist auch aus wissenschaftlicher Sicht bedeutsam: Eine Metaanalyse zeigt, dass die eingeschätzte Nützlichkeit einer Fortbildung stärker mit Lernen und späterer Anwendung zusammenhängt als die bloße Bewertung, ob die Veranstaltung gefallen hat.

Praxis wird selbst bearbeitet

Wie das aussehen kann, zeigt eine Vorbereitungsaufgabe aus unseren KI-Fortbildungen: Aus ungeordneten, fiktiven Besprechungsnotizen einer Verwaltung sollen die Teilnehmenden mithilfe einer KI eine strukturierte Aufgabenliste erstellen. Die Übung kommt ohne personenbezogene oder vertrauliche Informationen aus. Ihren Prompt und das Ergebnis können sie vorab auf der kursinternen Lernplattform veröffentlichen.

Im Webinar werden die Bearbeitungen gemeinsam besprochen: Wie wurde die Aufgabe formuliert? Ist das Ergebnis brauchbar? Welche Änderung macht es klarer oder konkreter?

Fachliche Erläuterungen erhalten dadurch einen unmittelbaren Bezug zur eigenen Bearbeitung. Unsere Dozentinnen und Dozenten kommen weitgehend selbst aus der Praxis und kennen die Herausforderungen kommunaler Verwaltungen. Diese Erfahrung fließt in Fallbeispiele, Rückmeldungen und die Diskussion möglicher Lösungswege ein.

Das Webinarformat bietet dafür eine zusätzliche Möglichkeit: Teilnehmende können direkt in ihrer gewohnten Arbeitsumgebung mit den dort verfügbaren Werkzeugen üben. So werden auch Fragen sichtbar, die unter den eigenen Arbeitsbedingungen entstehen.

Unterstützung gehört an den Arbeitsplatz

Unser Anspruch geht über die Anwendung des Gelernten nach einer Veranstaltung hinaus. Wir möchten Teilnehmende auch bei der späteren Bearbeitung ihrer Aufgaben unterstützen.

In den KI-Angeboten helfen beispielsweise eine Checkliste zum Prompt-Aufbau und eine Prompt-Bibliothek. Wer eine neue Anfrage formuliert, kann die Checkliste heranziehen. Bei wiederkehrenden Aufgaben liefern vorhandene Prompts einen Ausgangspunkt zur Anpassung. Die Ausschreibung von „Besser prompten“ sieht ausdrücklich eine gemeinsam entwickelte Werkzeugkiste vor, die über die Live-Webinare hinaus verfügbar bleibt.

In anderen ifV-Angeboten übernehmen Entscheidungsmatrizen, Textvorlagen, Musterbescheide oder Formulierungshilfen diese Funktion. Ergänzend ermöglicht etwa das Forum im KI-Führerschein, Fragen einzubringen und vom Austausch zu profitieren.

So kann eine einmal gebuchte Fortbildung zu einem wiederholt nutzbaren Begleiter werden. Solche Ressourcen und den Zugang zu fachlicher Expertise möchten wir weiter ausbauen.

Vier Fragen für die Auswahl Ihrer nächsten Fortbildung

Wenn Sie Fortbildungsangebote vergleichen, fragen Sie deshalb:

  • Werden meine Herausforderungen berücksichtigt? Können Sie eigene Fragen und Aufgaben vorab einbringen?
  • Wie werden Theorie und Praxis verbunden? Bearbeiten Sie passende Fälle selbst und erhalten Sie fachliche Rückmeldung?
  • Wie nah ist die Fortbildung an meinen Arbeitsbedingungen? Können Sie Vorgehensweisen mit den Ihnen verfügbaren Werkzeugen erproben?
  • Welche Unterstützung bleibt verfügbar? Gibt es Arbeitshilfen und fachliche Unterstützung, auf die Sie im Moment des Bedarfs wiederholt zurückgreifen können?

Diese Fragen dürfen Sie auch uns stellen. Die beschriebenen Bausteine sind je nach ifV-Angebot unterschiedlich ausgeprägt. Unser Ziel ist, sie konsequenter miteinander zu verbinden: zu einer Fortbildung, die bei Ihren Aufgaben beginnt und Sie bei deren Bearbeitung immer wieder unterstützt.

Dieser Beitrag wurde KI-unterstützt erstellt und redaktionell überarbeitet.

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